سياسة الخصوصية

تظل بيانات المكتب والموكلين والقضايا والجلسات والمستندات والبيانات المالية ملكًا للمكتب صاحب الحساب. لا تنتقل ملكية هذه البيانات إلى سياق عند استخدامها داخل النظام.

دور سياق هو تشغيل النظام وحفظ البيانات وإتاحتها لمستخدمي فريق المكتب حسب الصلاحيات التي يحددها مالك المكتب.

لا يبيع سياق بيانات المكتب أو الموكلين أو القضايا أو المستندات، ولا يستخدمها للإعلانات أو الحملات التسويقية أو بناء قوائم تسويقية.

لا نطلع على محتوى القضايا أو المستندات إلا بالقدر اللازم لتقديم الدعم الفني عند طلبه من مالك المكتب أو مستخدم مصرح له.

قد نجمع بيانات الحساب مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم المكتب، بالإضافة إلى بيانات التشغيل التي يضيفها المستخدم داخل النظام مثل القضايا، الموكلين، الجلسات، المستندات، والمدفوعات.

قد نجمع أيضًا بيانات تقنية محدودة مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، الصفحات المستخدمة، وسجلات الأداء والأخطاء لتحسين الخدمة وتأمينها.

نستخدم البيانات لتشغيل الحساب، تقديم خصائص النظام، حفظ سجلات المكتب، معالجة طلبات الدعم، إرسال تنبيهات متعلقة بالخدمة، وتحسين الأمان والأداء.

لا نستخدم بيانات المكتب أو الموكلين أو القضايا إلا لتقديم الخدمة نفسها أو تحسين أمانها واستقرارها.

نطبق ضوابط أمنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير غير المشروع، مع العلم أن أي نظام إلكتروني لا يمكن ضمان حمايته بنسبة مطلقة.

نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا أو طالما كان الاحتفاظ مطلوبًا لتقديم الخدمة، الوفاء بالالتزامات القانونية، حل النزاعات، أو تنفيذ الاتفاقات.

يمكنك طلب تصحيح بيانات حسابك أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، مع مراعاة القيود القانونية أو التشغيلية المرتبطة ببيانات المكتب والمستخدمين الآخرين.

يمكنك التواصل معنا بشأن الخصوصية من خلال صفحة التواصل في الموقع، وسنراجع الطلب خلال مدة معقولة.